📄 Documento legal
Política de Privacidad
📅 Última actualización: 6 de junio de 2025🌐 familyflow.lat/legal🇪🇨 Aplicable en Ecuador y LATAM
Resumen en lenguaje simple: FamilyFlow recopila únicamente la información necesaria para brindarte el servicio de copiloto financiero familiar. No vendemos tus datos, no compartimos tu información financiera con terceros sin tu consentimiento y puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a privacidad@familyflow.lat.
01 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma FamilyFlow es:
02 Qué datos recopilamos
FamilyFlow recopila únicamente los datos necesarios para prestar el servicio de copiloto financiero familiar. Esto incluye:
Datos de cuenta (registro y autenticación):
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Foto de perfil (solo si se autentica con Google)
- Contraseña (almacenada en formato cifrado)
- Número de teléfono (opcional)
Datos financieros del hogar:
- Registros de ingresos y gastos ingresados por los usuarios
- Categorías, montos, fechas y notas asociadas a cada transacción
- Imágenes de recibos enviadas para OCR
- Transcripciones de notas de voz enviadas por WhatsApp
03 Cómo usamos tus datos
- Prestar el servicio: autenticación, gestión del hogar, reportes
- Comunicaciones: reportes semanales por email
- Mejora del producto: análisis de uso para mejorar la IA
Lo que NO hacemos: No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad.
04 Integración con WhatsApp
FamilyFlow permite el registro de gastos a través de WhatsApp. Al usar esta función:
- Tus mensajes son procesados por nuestra IA para extraer datos financieros.
- No almacenamos tus archivos de audio; sólo procesamos la transcripción de texto de forma temporal.
05 Retención y eliminación de datos
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento y todos tus datos personales y financieros serán borrados de forma permanente en un plazo de 30 días.
06 Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de tus datos en cualquier momento enviando un correo a privacidad@familyflow.lat.